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Warum piept mein FireAngel Rauchmelder?
Wenn Ihr Rauch- oder Wärmemelder zu piepen begonnen hat, befolgen Sie unsere Ratschläge, um die mögliche Ursache zu diagnostizieren.
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FireAngel Rauch-, Wärme- und Kohlenmonoxid (CO)-Melder sind so konzipiert, dass sie so wartungsfrei wie möglich sind. Dennoch gibt es ein paar Schritte, die befolgt werden müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Melder weiterhin korrekt funktionieren.
Zunächst empfehlen wir, das Austauschdatum des Melders zu überprüfen. Wenn der Melder älter als 10 Jahre ist, müssen Sie ihn austauschen, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
So finden Sie das Austauschdatum:
Sie fragen sich, was Sie mit Ihren alten Rauch- oder Hitzewarnmeldern machen sollen?
Diese Melder fallen unter die Verordnung über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEE). Das bedeutet, dass Hersteller wie FireAngel eine Gebühr dafür zahlen, dass die Kunden ihre alten Melder zu den örtlichen Recyclingzentren bringen können.
Wenn Ihr Melder ein durchgestrichenes Mülltonnenzeichen auf der Rückseite hat, bedeutet dies, dass er unter die WEEE-Verordnung fällt.
Eine häufige Ursache für störende Alarme ist die falsche Positionierung eines Rauch- oder Wärmemelders. Wenn Ihr FireAngel-Melder schon kurz nach der Installation zu piepen beginnt, vergewissern Sie sich, dass er im richtigen Raum in Ihrer Wohnung angebracht ist.
Auch der Ort, an dem Ihr Melder installiert ist, kann eine Störungsmeldung auslösen, wenn er nicht richtig platziert ist, z. B. zu nahe an Türen oder Fenstern. Hinweise zur Installation von Rauch-, Wärme- und CO-Warnmeldern finden Sie weiter unten.
Wir raten davon ab, einen Rauchmelder in Bereichen anzubringen, in denen übermäßiger Staub oder Schmutz die Sensorkammer verunreinigen könnte, so dass sie überempfindlich wird. Es ist auch nicht ratsam, Melder in Badezimmern, Duschräumen oder anderen sehr feuchten und nassen Räumen anzubringen, wo Feuchtigkeit unerwünschte Alarme auslösen kann.
Lesen Sie unseren praktischen Leitfaden für weitere Informationen zur korrekten Installation Ihrer Melder oder entdecken Sie in unserem Leitfaden, warum Ihr Connected-Melder möglicherweise piept.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rauch- und Wärmemelder alle 3 Monate zu reinigen, um zu verhindern, dass Staub oder Insektennetze die korrekte Funktion des Sensors beeinträchtigen. Streichen Sie mit einem weichen Bürstenadapter, einem Staubsauger oder einem Föhn auf niedriger Stufe an den Kanten und der Oberfläche des Melders entlang. Bitte verwenden Sie keine Lösungs- oder Reinigungsmittel für Ihren Melder, da diese den Sensor oder die Schaltkreise beschädigen können.
Wenn die Reinigung einen Fehlalarm verursacht, drücken Sie die große zentrale Testtaste, um den Alarm abzustellen.
Sollten Sie jedoch während der Reinigung sichtbare Schäden an dem Rauchmelder feststellen, einschließlich starker Verschmutzungen oder Staub, empfehlen wir Ihnen, den Rauchmelder zu ersetzen, da der Sensor im Inneren beschädigt sein könnte.
Wir erhielten folgende Rückmeldung von einem Kunden, der sich 10 Tage nach der Installation eines FireAngel Rauchwarnmelders in seinem Flur nach dem Einbau eines Treppenlifts an unser Kundendienstteam wandte.
„Ich habe alles getan, was Sie mir geraten haben, indem ich den Melder von Staub befreit und mit der Handfläche auf den Melder geklopft habe, um alles zu entfernen. „Wir haben den Melder seitdem überwacht, und ich freue mich, sagen zu können, dass das Problem behoben zu sein scheint, so dass kein Ersatz erforderlich ist. Ich wollte auch nur sagen, dass Ihr Kundenservice an diesem Tag außergewöhnlich war. Meiner Mutter ging es nicht gut; sie war sehr gestresst wegen des Melders, und ich hatte an diesem Morgen Stunden damit verbracht, verschiedene Leute von der Treppenliftfirma und der Stadtverwaltung zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber mit wenig Erfolg. Als Sie von FireAngel zurückriefen, waren Sie eindeutig sehr sachkundig, ruhig, freundlich und bereit, ohne zu zögern zu helfen. Vielleicht ist das ein Zeichen der Zeit, aber ich erlebe nur noch selten ein hohes Maß an Kundenservice, und das hat mir wirklich den Tag versüßt.“
Der Warnton bei niedrigem Batteriestand kann nur maximal 10 Mal abgestellt werden. FireAngel Rauch- und Wärmemelder überprüfen ihre Sensoren und Schaltkreise bis zu 8.500 Mal pro Tag. Wenn diese fehlerhaft sind oder die Batterien schwach sind, gibt der Melder 30 Tage lang einmal pro Minute einen Signalton ab. Wenn die rote LED zu einem anderen Zeitpunkt als das Zwitschern blinkt, liegt eine Störung vor.
Wenn Ihr Melder noch innerhalb der Garantiezeit ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder tauschen Sie den Melder sofort aus, um den Schutz vor Feuer zu gewährleisten.
Vergessen Sie nicht, Ihre Rauchmelder regelmäßig zu testen. Weitere Hinweise zur Wartung und Prüfung Ihrer Rauchmelder finden Sie in unserem kurzen Leitfaden.
